מדיניות משלוחים - WONDERFIG

ב-WONDERFIG, אנו מחויבים לספק את פריטי האספנות שלכם בצורה בטוחה ויעילה. אנא קראו בעיון את מדיניות המשלוחים שלנו כדי להבין את התנאים וההגבלות הנוגעים למשלוח ולאספקה.

1. משלוחים בארץ (ישראל)

• אנו מציעים משלוחים לכל רחבי ישראל.
• הזמנות מעובדות ונשלחות בדרך כלל תוך 2-5 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.
• זמני האספקה משתנים בהתאם למיקום אך בדרך כלל לוקחים 5-10 ימי עסקים.
• כל המשלוחים כוללים מידע למעקב, שיישלח אליכם בדוא"ל ברגע שההזמנה תישלח.

2. משלוחים בינלאומיים

• WONDERFIG שולחת למיקומים בינלאומיים נבחרים.
• עלויות משלוח בינלאומי יחושבו בקופה בהתאם ליעד.
• זמן אספקה משוער להזמנות בינלאומיות הוא 7-21 ימי עסקים בהתאם לאזור.
• הלקוח אחראי לכל מכס יבוא, עמלות מכס ומיסים מקומיים המוטלים על ידי מדינת היעד.

3. עלויות משלוח

• עלויות משלוח מחושבות בקופה על בסיס משקל, גודל ויעד.
• מבצעי משלוח חינם, אם זמינים, כפופים לתנאים ואזורים ספציפיים.

4. מעקב אחר הזמנות

• ברגע שההזמנה שלכם תישלח, תקבלו מספר מעקב לניטור סטטוס המשלוח.
• תוכלו לעקוב אחר ההזמנה שלכם דרך האתר שלנו או ישירות באתר החברה המשלחת.

5. אריזה וטיפול

• כל המוצרים נארזים בקפידה כדי למנוע נזק במהלך ההובלה.
• במקרה של נזק גלוי עם ההגעה, אנא צלמו תמונות וצרו איתנו קשר מיד.

6. משלוחים כושלים וכתובות שגויות

• WONDERFIG אינה אחראית לחבילות שאינן ניתנות לאספקה עקב מידע שגוי של כתובת שסופק בקופה.
• אם חבילה מוחזרת אלינו עקב כתובת שגויה, עשויות לחול עמלות משלוח נוספות.

7. חבילות אבודות או גנובות

• WONDERFIG אינה אחראית לחבילות אבודות או גנובות שאושר שנמסרו לכתובת שהוזנה בהזמנה.
• אם החבילה שלכם אבדה או נגנבה, אנא צרו קשר עם חברת המשלוח עם מידע המעקב שסופק.

8. עיכובים באספקה

• בעוד שאנו שואפים לעמוד בזמני האספקה המשוערים, עיכובים בלתי צפויים עלולים להתרחש עקב חגים, תנאי מזג אוויר או תהליכי מכס.
• WONDERFIG אינה אחראית לעיכובים כאלה, אך נעשה כמיטב יכולתנו לסייע לכם במעקב אחר המשלוח שלכם.